KAKO PORUČITI KNJIGU U WEB SHOP-U
1. Kada pronađete željeni proizvod, kliknite na njega da biste ušli na stranu sa detaljnim prikazom proizvoda.
2. Ukoliko je to proizvod koji tražite ukucajte željenu količinu i kliknite dugme ‘Dodaj u korpu’.
3. U svakom trenutku klikom na ikonu korpa možete pregledati odabrane proizvode, njihove količine i ukupan iznos vaše kupovine.
4. Ako ste završili sa odabirom proizvoda, kliknite na dugme ‘Plaćanje’ i na sledećoj strani unesite tražene podatke, tj. Informacije o kupcu.
5. Ukoliko vam je ovo prva kupovina, molimo Vas da popunite sva označena polja u informacijama o kupcu.
6. Nakon unesenih podataka kliknite na dugme ‘Poruči’ – Vaša porudžbina je završena i prosleđena našoj službi prodaje (pre poručivanja morate da čekirate „Pročitao sam i prihvatam Uslovi korišćenja sajta i Pravila kupovine)
7. Po završenoj porudžbini dobićete email o potvrdi iste.
NAČIN PLAĆANJA:
- Plaćanje u web prodavnici Projuris knjiga-online vrši se na tekući račun br. 265-6560310001006-92 (poziv na broj ne treba upisivati)
- Kao primalac navodi se: Projuris knjiga online, Beograd.
- Kao svrha uplate navodi se naziv knjige ili njen broj naznačen na prednjoj korici knjige.
EVIDENTIRANJE UPLATE:
- Uplata se evidentira za jedan do dva dana u zavisnosti od načina na koji je izvršena (najbrže se evidentiraju/proknjiže uplate izvršene online banking-om).
- Po evidentiranju i obradi uplate izdajemo fiskalni račun i u naredna 1-3 radna dana, naručenu/e i uplaćenu/e knjigu/e zajedno sa fiskalnim računom, ugovorom o prodaji i obrascem za odustanak od ugovora šaljemo kupcu o njegovom trošku.
SLANJE I ISPORUKA:
- Slanje knjiga vršimo kurirskom službom DExpress.
- Po izvršenom slanju, tj. predaji pošiljke kuriru, kupac dobija putem SMS-a ili email-a poruku da mu je ista poslata kao i broj pošiljke.
- Slanje se vrši radnim danima.
- Troškove isporuke robe naplaćuje kurirska služba od kupca po svom standardnom cenovniku – https://www.dexpress.rs/rs/cenovnik.
- Kupac preko broja pošiljke može pratiti kretanje pošiljke na sajtu kurirske službe https://www.dexpress.rs/rs/pracenje-posiljaka
Naše radno vreme je 10-17h svakim radnim danom sem subote i nedelje.